Stäng
dc126f
Mat
642276
f28a23

Frågor och svar

Här får du svar på några av det vanligaste frågorna om Elevhälsoportalen.

Är Elevhälsoportalen till för förskolor i hela landet eller bara för förskolor inom Stockholms län?
Alla förskolor är välkomna att skapa ett konto och använda portalen, men vi har dessvärre begränsade resurser för stöd och support. Exempelvis är informationsmöten och viss form av support endast möjlig inom Stockholms län.

Jag kommer inte ihåg mitt användarnamn eller lösenord. Vad ska jag göra?
Om det är du som har skapat kontot och har angett din e-postadress kan du fylla i den här. Du får då ett e-postmeddelande som innehåller förskolans användarnamn och en länk som ger dig möjlighet att skapa ett nytt lösenord. Om du inte står som ansvarig för kontot är du välkommen att kontakta oss.

Hur skiljer sig Skolverkets material BRUK från ert verktyg?
I Elevhälsoportalen har vi använt delar av Skolverkets BRUK och de frågorna som ingår är inte förändrade.

Jag vill skapa ett konto på Elevhälsoportalen men någon på min förskola har redan skapat ett konto. Kan jag också få ett konto?
En förskola kan endast ha ett konto eftersom det är tänkt att Elevhälsoportalen ska vara ett gemensamt verktyg för hela hälsoteamet på förskolan. Det går däremot bra att dela inloggningsuppgifter om det är fler som ska ha tillgång till kontot.